社内システムを刷新しようとしている会社の担当者の方とお話ししていて、
「現行のシステムを構築した会社に、プログラムの開示を要求したところ、
費用がかかると言われた」
という話がありました。
一般的に、ある会社から委託をうけて製造したシステムは、
システム会社のものではなく、
発注した会社に属するものと思っていました。
(もちろんパッケージ製品を利用する場合はこの限りではありません)
ですから、これまで、弊社でもそのつもりでプログラムを納品しておりました。
ところが、「作ったのは自分たちだから、自分たちのものだ」というふうに
勘違いしてしまうシステム会社もあるのかと驚きました。
実はこの手の話を聞いたのはこれが初めてではないので、
時折こういった勘違いに泣き寝入りしてしまっている中小企業があるのだと思います。
契約でこのことを明確にしておくのは当たり前のことですが、
そうしていないケースも意外と多いのではないでしょうか。
仮にもしいまこのようなケースだとしても、すぐには影響はないと思います。
しかし冒頭の会社のように、何かのタイミングで必要になったときのために、
「プログラム一式」と「作成済みのシステム設計資料」を
一度は納品しておいてもらったほうがよいでしょう。
冒頭のお客様は、新システムの仕様検討の材料にしようとされていたようですが、
結局現状の業務と改善後の業務、つまりAS IS とTO BEを洗い出すところから始めているようです。
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